1. Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») описывает, какие файлы cookie и схожие технологии отслеживания использует сайт glazclinic63.ru (далее — «Сайт»), с какими целями они применяются и как посетитель может управлять ими.

Оператор Сайта: Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА ЗРЕНИЯ
САМАРА»
ИНН 6317163774
Юридический адрес: 443001, Самарская обл., г. Самара, ул. Ленинская, д. 206, этаж 1,
ком. 38
Электронная почта: vr_visionclinic.sam@mail.ru
Телефон: +7 (909) 304-74-44
Рег. номер в реестре РКН: 63-24-021604

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ) и является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных ООО «КЛИНИКА ЗРЕНИЯ САМАРА».

Продолжение использования Сайта без взаимодействия с баннером cookie НЕ является согласием на обработку персональных данных. Согласие выражается только активным нажатием кнопки «Принять» в баннере cookie.

2. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет в браузере на устройстве посетителя при его первом посещении. Файлы cookie позволяют Сайту:

• запоминать действия и настройки посетителя (например, заполненные поля форм);
• анализировать, как посетители используют Сайт, для его улучшения;
• определять источник перехода на Сайт и оценивать эффективность рекламных кампаний.

Помимо файлов cookie, Сайт использует схожие технологии: пиксели отслеживания, идентификаторы сессий, локальное хранилище браузера (localStorage). В настоящей Политике все эти технологии для простоты именуются «cookie».

3. Категории файлов cookie, используемых на Сайте

3.1. Функциональные (технические) cookie — всегда активны
Необходимы для корректной работы Сайта. Без них основные функции Сайта (например, форма записи на приём, онлайн-чат) будут недоступны. Эти cookie не используются для рекламы или отслеживания и устанавливаются автоматически без согласия посетителя на основании законного интереса Оператора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.2. Статистические и аналитические cookie — требуют согласия
Позволяют собирать обезличенную статистику посещений Сайта, анализировать поведение посетителей и оценивать эффективность рекламных кампаний. Устанавливаются только после получения согласия посетителя через баннер cookie.

Цели использования аналитических cookie:

• анализ посещаемости и удобства использования Сайта;
• оценка эффективности рекламных кампаний в Яндекс Директ и иных системах;
• определение источников трафика (какой рекламный канал привёл посетителя);
• связывание обращений (заявок, записей на приём, звонков) с конкретной рекламной кампанией;
• формирование аудиторий для ретаргетинга.

4. Цели использования файлов cookie

5. Сторонние сервисы и передача данных третьим лицам

На Сайте используются сторонние сервисы, которые устанавливают собственные файлы cookie и обрабатывают полученные данные самостоятельно в соответствии со своими политиками конфиденциальности:
5.1. Яндекс. Метрика (ООО «ЯНДЕКС»)
Сервис веб-аналитики. Собирает данные о посещениях, действиях пользователей, источниках трафика.
Данные передаются на серверы ООО «ЯНДЕКС» и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/
5.2. Roistat (ООО «БИЗНЕС АНАЛИТИКА»)
Система сквозной маркетинговой аналитики. Собирает данные об источнике перехода, связывает обращения (заявки, звонки) с рекламными кампаниями. Данные передаются на серверы ООО «БИЗНЕС АНАЛИТИКИ» и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Roistat: roistat.com/ru/privacy

Оператор не несёт ответственности за политику и практику обработки данных сторонними сервисами. Для получения информации о том, как эти сервисы обрабатывают данные, посетитель должен ознакомиться с их документами по ссылкам выше.

6. Срок хранения файлов cookie

Срок хранения зависит от типа cookie:

• Сессионные cookie — удаляются автоматически при закрытии браузера.
• Постоянные cookie — хранятся в течение срока, указанного для каждого файла (как правило, от 1 до 26 месяцев), после чего удаляются автоматически.
• Cookie сторонних сервисов — хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов (см. раздел 5).

Посетитель может удалить все или отдельные файлы cookie вручную в любой момент через настройки браузера.

7. Как управлять файлами cookie

7.1. Через баннер на Сайте
При первом посещении Сайта отображается баннер с выбором:

• «Принять» — согласие на все категории cookie, включая аналитические.
• «Отклонить» — установка только функциональных cookie, аналитические не активируются.
• «Настроить» — раздельное управление категориями cookie.

Для изменения ранее сделанного выбора используйте ссылку «Настройки cookies» в подвале Сайта.

7.2. Через настройки браузера
Посетитель вправе в любой момент заблокировать или удалить файлы cookie через настройки браузера:

Отключение функциональных (технических) cookie может привести к некорректной работе форм записи на приём и других функций Сайта.

7.3. Через инструменты сторонних сервисов
Для отказа от сбора данных конкретными сервисами воспользуйтесь их встроенными инструментами:

• Яндекс.Метрика: установите расширение браузера «Яндекс.Метрика: Отключение» или настройте параметры в кабинете Яндекса.
• Roistat: обратитесь к Оператору по адресу vr_visionclinic.sam@mail.ru с просьбой исключить ваши данные из обработки.

8. Права посетителя как субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ посетитель вправе:

• в любой момент отозвать согласие на использование аналитических cookie (см. раздел 7);
• запросить у Оператора информацию о том, какие данные о нём обрабатываются;
• потребовать удаления или уточнения своих персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав обратитесь к Оператору:

• по электронной почте: vr_visionclinic.sam@mail.ru (тема: «Запрос о персональных данных / cookie»);
• по почте: 443 001, Самарская область, г. Самара, ул. Ленинская, д. 206, этаж 1

Срок ответа на запрос — не более 10 рабочих дней с момента его получения (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ).

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. При существенных изменениях баннер cookie будет отображён повторно для получения актуального согласия посетителя.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: glazclinic63.ru/cookie-policy